Politica di Spedizione e Ritardi
1. Tempi di Elaborazione degli Ordini
Una volta ricevuto il tuo ordine, ci vorranno generalmente **1-3 giorni lavorativi** per elaborarlo. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi. Riceverai un’email di conferma quando il tuo ordine è stato spedito.
2. Opzioni di Spedizione e Costi (Guardare la Tabella Indicata)
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
Spedizione Nazionale (Italia):
- Tempi di consegna: 2-5 giorni lavorativi (Isole, +2 giorni )
- Costo: €7,50, gratuito per ordini superiori a €69,00 (Isole Escluse)
- Costo Isole: €9,90.
Spedizione in Europa:
- Tempi di consegna: 2-7 giorni lavorativi (può variare a seconda della località)
- Costo: €14,50 (il costo può variare in base alla destinazione e al peso dell’ordine).
3. Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Spedizione Nazionale: 2-5 giorni lavorativi per la spedizione standard. (Per le Isole i tempi di consegna può richiedere da 1 o 2 giorni in più per Calabria, Sicilia, Sardegna)
- Spedizione in Europa: 2-7 giorni lavorativi (può variare a seconda della località).
Ti invitiamo a tenere presente che i tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori esterni, come condizioni meteorologiche avverse o ritardi nei servizi postali.
4. Ritardi nella Spedizione
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine entro i tempi stimati, ma ci possono essere circostanze impreviste che causano ritardi. In caso di ritardo significativo (superiore a 5 giorni oltre il previsto), ti contatteremo per informarti della situazione.
Cosa fare in caso di ritardi:
- Controlla la tua email per eventuali aggiornamenti sulla spedizione.
- Puoi monitorare il tuo ordine tramite il numero di tracciamento fornito nella email di conferma di spedizione.
- Se non hai ricevuto aggiornamenti entro 3 giorni dopo la data di consegna stimata, contatta il nostro servizio clienti a support@tabathafirenze.com per assistenza.
5. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardo alla spedizione o ai ritardi, ti preghiamo di contattarci:
- Email: support@tabathafirenze.com
Tabella Spedizioni & Costi |
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Paesi | Giorni Lavorativi | Costi € | Spedizioni Gratuite Superiori a: |
1. ITALIA | 2 - 5 | 7.50 € | 69.00 € |
CALABRIA, SICILIA & SARDEGNA | 2 - 7 | 9.90 € | |
2. EUROPA | |||
AUSTRIA | 2 - 7 | 14.50 € | |
GERMANIA | 2 - 7 | 14.50 € | |
FRANCIA | 2 - 7 | 14.50 € |
NOTE:
* Isole minori in Italia no si considerano fra questi costi.
* Isole Europee non sono considerati all'interno dei costi.
* Non si effettuano consegne nei giorni festivi incluso il Sabato.